Info spedizioni

Designperte.it si avvale della spedizione della merce tramite corrieri SDA, GLS, ARCO eseguendo consegne in tutto il territorio italiano.

Designperte.it si avvale della Spedizione Standard con corrieri:

  • SDA
  • GLS
  • ARCO

Designperte.it esegue consegne su tutto il territorio italiano, località con CAP disagiati, isole e isole minori. Le consegne in CAP disagiati (ad es. Venezia laguna) comportano variazioni nelle tariffe di trasporto indicate. Per tutti gli ordini superiori ad € 79,00 il trasporto sarà a carico di Designperte.it, per ordini inferiori il costo sarà addebitato direttamente in fattura al cliente sotto la voce SPESE DI SPEDIZIONE STANDARD € 6,90. In caso di ordini cumulativi, anche formulati contestualmente, si potrà provvedere alla consegna in giorni diversi.

I prodotti verranno consegnati, dal lunedì al venerdì, all'indirizzo indicato dal cliente all'atto della conferma definitiva dell’ordine. La consegna si intende al piano stradale. Non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le caselle postali.

Vi preghiamo di verificare con attenzione che l'indirizzo di spedizione sia corretto in ogni sua parte per evitare disguidi al momento della consegna. Ricordiamo che è MOLTO IMPORTANTE inserire un recapito telefonico in modo da potervi contattare in caso di problemi nella consegna. Nel caso in cui pensiate di non essere in casa negli orari della consegna è possibile indicare l'indirizzo del luogo dove si lavora o quello di un vicino (di cui siete sicuri essere in casa) invece di quello della propria abitazione.

In caso di ripetuta impossibilità di consegna, il materiale rimarrà in giacenza a disposizione per un massimo di 5 giorni lavorativi. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi la merce ordinata e rimanga in giacenza presso i magazzini del corriere, l’ordine verrà annullato. La giacenza è a carico del cliente.

I tempi di consegna possono variare da 3 a 70 giorni lavorativi in base al tipo di prodotto e alla disponibilità di magazzino. Nelle schede prodotto viene segnalato un tempo indicativo di consegna che può subire anticipi o ritardi non direttamente imputabili a Designperte.it .

Alla consegna, il cliente dovrà verificare la conformità e lo stato dei prodotti, verificarne quindi l'integrità dell’imballo e che i numeri dei colli in consegna corrispondano a quanto indicato sul documento di trasporto. In caso di anomalie, rotture o ammaccature, dovranno essere immediatamente contestati per iscritto al corriere, facendo apportare la dicitura: "si ritira la merce con riserva perché l’imballo presenta “rottura nel punto x”  oppure "ammaccatura nel punto y” etc... Le contestazioni segnalate, dovranno essere inviate via mail all'indirizzo assistenza@designperte.it entro e non oltre 3 (tre) giorni dalla data di consegna dei prodotti stessi. Tutte le segnalazioni pervenute oltre i termini non saranno prese in considerazione. Per ogni dichiarazione resa, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Se il cliente accetta il prodotto e firma il documento di trasporto senza apporvi la dicitura RISERVA DI CONTROLLO QUANTITA'/QUALITA', non potrà successivamente reclamare eventuali danni dovuti al trasporto.

NB: Se non saranno rispettate tali semplici regole e si scaricherà la merce con superficialità, considerando che la merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, nessuna lamentela dovuta a rotture e/o ammaccature sarà presa in considerazione.

In caso di ritardi, avarie, perdite totali, parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di Designperte.it venga mai presa in causa. Pertanto, alla consegna della merce, Designperte.it raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare il documento di ricezione.