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Alla consegna, il cliente dovrà verificare la conformità e lo stato dei prodotti, verificarne quindi l'integrità dell’imballo e che i numeri dei colli in consegna corrispondano a quanto indicato sul documento di trasporto. In caso di anomalie, rotture o ammaccature, dovranno essere immediatamente contestati per iscritto al corriere, facendo apportare la dicitura: "si ritira la merce con riserva perché l’imballo presenta “rottura nel punto x” oppure "ammaccatura nel punto y” etc... Le contestazioni segnalate, dovranno essere inviate via mail all'indirizzo assistenza@designperte.it entro e non oltre 14 (quattordici) giorni solari, dalla data di consegna dei prodotti stessi. Tutte le segnalazioni pervenute oltre i termini non saranno prese in considerazione. Per ogni dichiarazione resa, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
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trasporto o il POD senza apporvi la dicitura con la RISERVA DI CONTROLLO MOTIVATA, non potrà
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